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煤炭行业的物流营销模式探析

时间:2014-1-11 15:54:00   来源:   添加人:admin

  背景:随着金融危机的不断深入,我国煤炭行业的发展形势越来越不乐观。2008年,煤炭的价格经历了“过山车”式的波动过程,拉动煤炭行业的基本动力减弱。煤炭行业的供需关系由年初的供求关系紧张,到年末的供求关系宽松。随着煤炭价格回落,煤炭产业投资增幅继续放缓,行业景气度也出现下降。在需求不足的情况下,五大发电集团因价格之争未签电煤合同,这对煤炭行业来说,无异于雪上上加霜。综合看来,煤炭行业的如何持续发展,需要我们深思。
  一、煤炭行业的运行情况
  1、价格波动分析
  这次源自美国的金融危机,导致了中国乃至全球经济放缓。2008年煤炭价格经历了“过山车”式的波动。前半年价格较快上涨,第三季度冲高回落,第四季度前两个月市场交易煤炭价格延续了9月份以来的快速回落态势,12月止跌回稳,由此完成了煤炭价格“过山车”式的波动过程。
  前三季度煤炭价格较大幅度上涨的原因:一是上半年供求关系紧张;二是国际煤炭价格上涨幅度较大;三是煤炭成本大幅上涨,弥补煤炭成本的“空洞”要求煤价较快上涨。第四季度,煤炭价格下降的主要原因:一是火电电量下降,电煤消耗减少;二是钢铁产量减少,冶金用煤下降;三是一些高耗能产品价格极大幅度下降,间接影响煤炭市场需求。
  2、煤炭行业供需运行状态
  2008年第四季度前期,煤炭需求延续上季度的疲软状态,后两个月在季节性因素的拉动下,煤炭需求逐步回升,但与去年同期相比由较大幅度下降,根本原因是房地产开发、重工业投资和高载能产品出口三个主力引擎均明显减弱。引入图26.
  2008年10月份以来金融危机不断蔓延,且有持续加深之势,国内经济也随之放缓,用煤行业煤炭需求大幅下降,煤炭库存压力增大,为此主要产煤省市山西、河南、山东等地实行了“以需以效定销,以销以运定产”等政策,安监局又练出措施加大安全监察力度,进一步减少小煤矿生产空间,使煤炭供应比上季度有所回落。总体而言,第四季度前两个月煤炭供应同比保持增长,与煤炭需求的疲软成逆向发展态势,以致供求形势继续朝宽松方向发展。
  3、行业预测
  预计今后一段时期,拉动煤炭需求增长的三大主力引擎——房地产开发、重工业建设和高载能产品出口,将同时减弱。与此同时,国家将适度刺激投资增长,但难以弥补三大主力引擎同时减弱的负面影响。综合起来判断,拉动煤炭需求的根本动力总体上成减弱趋势。
  由于受当前经济形势的影响,主要产煤省区实行了“以需以效定销,以销以运定产”等措施。同时,安监力度加大,许多小煤矿停产观望,将使违规产量继续减少,另外,一些主要产煤省仍会保持一定得限产力度,实际供给量有望得以合理控制。但是,主要产煤省的小煤矿关停力度、煤炭资源整合推进力度、限产力度都有一定的不确定性,未来煤炭供应能力及供给量也都有一定的不确定性。
  根据上述对煤炭需求、供应两方面的分析结论,煤炭需求增势将进一步减弱,煤炭供应仍存在较大的不去确定性,粗略估测煤炭市场供求关系总体上将保持略微宽松的态势。
  受金融危机的影响,煤炭市场供求关系整体上向宽松(供>求)方向发展,而且今后一段时期内煤价难以明显反弹,但煤炭成本将保持增长态势,这意味着煤炭产业单位资产的盈利水平将明显走低,这十分不利于煤炭产业吸纳社会优质经济资源。煤炭行业中,物流成本占整个煤炭生产成本的30%左右,降低物流成本就意味着降低生产成本,降低销售价格,赢得市场,获得利润,提高企业的竞争力。
  二、物流营销的理论研究
  1、物流营销的含义
  传统的4PS营销体系,包括产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(promotion),没有提到物流(logistics),这说明人们对物流在市场营销中的重要作用没有引起足够重视。随着经济的不断发展,对产品展开物流营销,不仅可以大幅度的降低物流成本,更重要的是可以提高对顾客的服务水平。对顾客来说,由于送货准时、保质保量,大大提高了顾客的满意程度,从而赢得了市场;对企业来说,由于大大降低了运行成本,提高了经济效益,还可以达到巩固和扩大市场的目的。因此,物流是市场营销的一个重要因素。顾客能否接受企业的产品,成为企业的市场成员,只有一个很实际的衡量标准,就是考虑保质保量、及时地的都企业的合格产品和服务,你的产品再好、质量再高、价格再低、促销语言再好听,如果最后你的产品不能及时地送到用户手中,或者及时送到了,但是送货成本很高,服务质量不好,则一切都是空的,用户还是不会选择你的产品。这就是物流的重要性,就是物流对市场营销的效果的最后决定作用。
  物流营销是指通过物流来降低产品成本、提供优质快捷服务达到扩大市场、促进销售目的的所有措施。具体模式包括产品实体分销模式、供应链营销模式。
  2、物流对市场营销的作用
  物流对市场营销的作用很明显:一是对市场其开拓支持作用。开拓出来的市场,只有有了实实在在的物流支持网络,这个市场才是可能的。二是对所开拓市场运行的保证作用。一个市场的运行,需要实实在在的将产品销售给用户,产品必须存储、运输、供货、送货,这就需要一个强大的物流网络系统实际运作起来,才能保证业务的正常运行,否则这个分销市场便难以维持。三是降低物流成本,提高顾客服务水平的作用。它是最实在的营销手段,物流运作的好,可以让顾客得到实在的利益,从而可以吸引顾客,巩固和扩大用户群。市场营销如果能够进行很好的物流策划,则可以利用物流优化方案提高顾客的满意度。对企业来说,由于大大降低运行成本,提高了经济效益,还可以达到巩固和扩大市场的目的。四是宣传广告的作用。客观事实是最好的广告,只要我们所开拓的市场,有很好的物流支持保障系统,运行良好,就会得到用户的认可和赞赏,这个事实本身就是无形的广告,可以宣传、影响和吸引更多的用户加入我们的市场,也就能达到市场营销的目的。
  三、煤炭行业的物流营销模式
  1、产品实体分销模式
  产品实体分销模式就是产品实体在分销市场的送货物流网络的流动过程,包括物流网络策划、网点布局、配送中心建设、配送计划、配送组织、配送业务等。目前,大部分煤炭企业的产品分销模式是矿井——中心仓库——地区仓库——批发商——客户。此模式的缺点:层层设库,造成库存成本加大;空载率较高,造成资源浪费;运输量小,不能形成批量优势。
  有效方案是建立区域性物流配送中心。物流配送中心是专门从事物流配送,力求实现高水平销售和供应服务的现代流通设施。着重解决煤炭行业多样化、多功能、小批量、个性化、多品种的需求。构建配送中心应本着因地制宜的原则,从实际出发,充分发挥煤炭企业原有的仓库、料场、码头、铁路专线等物流设施以及现有的物流配送渠道等有利条件,并在此基础上重新布局和更新改造,添置必要的现代物流设施和设备,以实现向现代物流配送中心的转变。由于设施设备先进,因此可以进行大规模化作业,形成规模效应,同时通过水路与其他运输方式的联合运输,就可以以较低的价格、较快的速度配送给煤炭需求企业。
  建立区域性物流配送中心应做到以下三方面的工作
  第一,各配送中心可以通过包销或买断的方式来建立稳固的煤炭资源基地,
  建立稳固的煤炭资源基地是煤炭物流配送中心运作的重要基础,同时对煤炭质
  量进行监控,做好验质付货工作。
  第二,确定最佳的煤炭库存方案。虽然物流配送中心有快速的反应机制和较高的运输组织能力,但是为了消除物流过程中的偶然因素,维护配送中心的荣誉,适量的库存还是必要的。物流配送中心应掌握各大客户的实际库存量和在途存量,并对其实施动态跟踪,建立合适的应急储备。因此,物流配送中心在制定配送方案时,必须同时运用有关的库存理论,制定最佳库存方案和应急储备方案。
  第三,确定最佳运输方案。最佳运输方案包括最佳运输路线,最佳运输批量及最佳运输时间等。煤炭物流配送中心应根据煤炭需求企业情况,制定最佳运输方案,以在用户规定的时间讲煤炭高效高质送到客户手中。
  作用:有利于物流活动实现合理化;有利于合理配置资源;有利于开发和应用新技术;有利于降低物流成本,促进煤炭行业快速发展;有利于发挥专业流通组织的综合优势;有效解决运输问题。
  2、供应链营销模式
  供应链中的主要成员包括供应商、制造商、分销商和客户。供应链营销模式是利用现代信息技术,通过改造和集成业务流程,与供应商及客户建立协会的业务伙伴联盟,实施电子商务,提高企业的竞争力,使企业在激烈的竞争环境下立于不败之地的模式。传统的物流流程是从供应商到制造商到分销商再到客户,供应商、制造商、分销商、客户他们之间的信息是逐级传递的
  缺点:(1)需求信息和供应信息都是逐级传递的,因此上级供应商不能及时掌握市场信息,对市场反馈速度比较慢,从而导致需求信息的扭曲。2008年9月全国煤炭日均消费量为713.4吨/日,而本月的日均产量仍然保持8月份的生产量。煤炭企业对市场的反应速度较慢。造成煤炭企业库存费用增加,煤炭成本上升,从而使煤炭价格上涨。
  (2)没有从整体角度进行物流规划,导致一方面库存不断增加,另一方面当需求出现时又无法满足。
  煤炭企业实现物流供应链营销模式应做到以下几方面:
  第一,煤炭企业——供应商联盟。由于煤炭企业物资供应公司的实际需求的变动远大于煤炭企业物资供应公司所看到的需求的变动,而且供应商比煤炭企业更了解自身的提前期和生产能力。因此,在供应链环境下,煤炭企业与供应商展开合作对于减少库存,降低煤炭企业的物流成本具有重要意义。
  第二,煤炭企业——用户联盟。煤炭企业面对日益激烈的竞争市场,应根据供应链营销理论,建立产、运、需一体化的销售格局。供应链营销的关键在于供应链上各节点企业间的合作。因此,正确选择供应链中的合作伙伴失去的竞争优势的关键。另外,还必须选择适宜的合作方式。对于年需求量较大的客户,应本着互惠互利、长期合作的原则鉴定中长期供需合同,建立合作伙伴关系。
  第三,组建适应现代煤炭行业物流发展的企业组织结构。必须与行业发展方向相协调,通过组织结构调整进行体制改革,可以优化企业内部的管理流程,节约组织协调成本,产生功能放大效用。
  四、结语
  煤炭行业的发展离不开煤炭物流的发展,煤炭物流的发展推动着煤炭行业的发展,煤炭物流的发展速度决定着煤炭行业的发展步伐。科学、合理的物流活动是煤炭行业获得持续发展的一个关键因素,预示着行业具有巨大的发展潜力。同时,物流活动离不开营销模式的正确运用,只有把物流与营销结合成一个共同的营销模式,煤炭行业的物流系统才能构成为一个有效的系统,有利于煤炭行业健康、稳定、可持续发展。